18+
Популярные вопросы
Общие и финансовые вопросы
Как я могу узнать, какой у меня подключен тарифный план и до какого числа оплачен интернет?

Ознакомиться с этой информацией можно несколькими способами: 

- В личном кабинете в разделе «Интернет – Услуги». 

- Для владельцев Apple разработано удобное приложение “SkyNet Личный кабинет”. Найти приложение можно в магазине приложений AppStore по запросу "SkyNet. Требования: iPhone, iPod, iPad с операционной системой iOS 7.1 и выше. 

- Обратиться по телефону в Отдел Поддержки Пользователей SkyNet (тел.: 386-20-20)

(ссылка на вопрос)
Подключение банковской карты в Личном кабинете
  1. Заходим в Личный кабинет, в раздел «Автоматическая оплата картой». Нажимаем «Подключить карту».

  2. Заполняем все поля. Имя держателя карты вводится заглавными латинскими буквами. Для не именных карт указываем «NO NAME». Нажимаем «Подтвердить».

  3. Возвращаемся в Личный кабинет.

  4. Нажимаем «Активировать карту».

  5. На карте резервируются две суммы:

    — 1 рубль для проверки активности карты;

    — Случайная сумма от 0,01 до 9,99 рублей. Данную сумму (три цифры без запятых) необходимо ввести в поле «Сумма авторизации (в копейках)» в течение 15 минут. Сумма вводится в формате кода, например: для суммы 5 р. 56 коп. необходимо ввести — 556;

    Если Вы не получили SMS с суммой авторизации, пожалуйста, обратитесь в банк-держатель карты.

    Нажимаем «Подтвердить».  После регистрации карты зарезервированные суммы возвращаются на банковскую карту.

  6. Нажимаем «Вернуться в личный кабинет».

  7. Карта успешно подключена!

    Теперь Вы можете оплатить через «Разовое пополнение» или включить «Автопополнение».

(ссылка на вопрос)
Как подключить оповещения в Telegram от SkyNet?

Каждый абонент сети SkyNet может пользоваться услугой информирования в Telegram.

Это можно сделать следующим образом.

Прежде всего Вам потребуется установить мессенджер Telegram на устройство. Это может быть смартфон по управлением ОС iOS или Android, а так же устройство на ОС Windows или MAC OS.

Для Android:

  1. Откройте Play Market на Вашем устройстве

  2. В поиске введите «Telegram» или «Телеграмм»

  3. Нажмите кнопку «Установить»

  4. Запустите приложение. После этого введите номер своего мобильного телефона.

  5. На указанный Вами номер поступит СМС-уведомление с кодом активации приложения. Введите код в соответствующее поле. 

Для iOS.

  1. Откройте AppStore на Вашем устройстве.

  2. В поиске введите «Telegram» или «Телеграмм»

  3. Нажмите кнопку «Установить»

  4. После этого откройте приложение. Введите Ваш номер телефона. Затем введите номер своего мобильного телефона.
  5. На указанный Вами номер поступит СМС-уведомление с кодом активации приложения. Введите код в соответствующее поле. 

Для ОС Windows и MAC OS:

Загрузите клиент с официального сайта программы. После этого запустите процесс установки.

Подключить оповещения от любимого провайдера SkyNet можно следующим образом:

  1. Запустите Telegram;
  2. Нажмите поиск (кнопка лупа). В поиске введите «skntbot»

  3. Нажмите кнопку «Start»

  4. После этого разрешите приложению использовать Ваш номер телефона, нажав кнопку «OK» 

  5. Затем нажмите кнопку «Продолжить»

После этого Вы можете использовать функции нашего бота. Он будет оповещать Вас о:
  • Балансе своего счета;
  • Предстоящих списаниях и зачислении средств;
  • Ремонтных работах.

Обратите внимание! Ваш номер телефона, указанный в Telegram, так же должен быть указан в Личном кабинете SkyNet в разделе «Настройка SMS-оповещения».

(ссылка на вопрос)
Я внес средства на лицевой счет, как я могу узнать об их поступлении?

- В личном кабинете в разделе «Баланс и платежи» 

- Через приложение «SkyNet Личный кабинет» (для владельцев Apple iOS) 

- Вы можете подключить услугу «SMS-чек» в личном кабинете и после внесения денежных средств вам на телефон будет приходить SMS-сообщение об их поступлении.

(ссылка на вопрос)
Я хочу сменить тариф. Как это сделать?

Сменить тариф Вы можете в личном кабинете. Для смены тарифа в личном кабинете выбираете раздел «Интернет» -> «Услуги». В разделе «Услуги» нажимаете «Сменить текущий/будущий тариф», после этого откроется таблица с тарифами. В данной таблице выбираете желаемый тариф и нажимаете «Отправить»

(ссылка на вопрос)
Как я могу узнать пароль от личного кабинета?

Пароль от личного кабинета предоставляется каждому клиенту при подключении. Если он был утерян, Вы можете его восстановить несколькими способами: 

- При входе в личный кабинет нажать кнопку «Забыли пароль» 

- на Ваш номер телефона придет SMS с новым паролем, сменить его Вы можете в любой момент в личном кабинете в разделе «Сменить пароль» 

- Обратиться в Отдел Поддержки Пользователей по телефону 386-20-20 или через онлайн-консультант.

(ссылка на вопрос)
Как я могу оплатить интернет без комиссии?

Произвести оплату без комиссии Вы можете через терминалы Сбербанка в любом отделении банка, а также банковской картой в личном кабинете или на нашем сайте.

(ссылка на вопрос)
Я пропустил оплату, интернет не работает, но хотелось бы оплатить услуги банковской картой. Как я могу это сделать?

- Вы можете активировать «Отложенный платеж» в личном кабинете. Через 15 минут доступ в интернет восстановится, и можно будет оплатить услуги банковской картой через наш сайт. 

- Если Вы уже воспользовались услугой «Отложенный платеж», но оплатить не успели – Вы можете привязать банковскую карту к договору в личном кабинете в разделе «Оплата банковской картой» и после этого оплатить. 

Также, Вы можете подключить в личном кабинете «Автоплатеж» и более не беспокоиться об оплате – средства будут списываться с Вашей банковской карты автоматически.

(ссылка на вопрос)
Как привязать банковскую карту к договору в личном кабинете?

Для того что бы привязать карту нужно зайти в Личный кабинет, в раздел «Оплата банковской картой» и нажать кнопку «Подключить карту». Далее: 

1. Заполняем все поля; - Произойдёт резервирование средств на сумму 1 рубля для проверки активности карты. - Далее резервируется случайная сумма от 0,01 до 9,99 (с учётом копеек), после этого процедура регистрации карты переходит в режим ожидания ввода данной суммы, срок ожидания ограничен по времени - 2 часа. 

2. Нажимаем «Вернуться в личный кабинет»; 

3. Нажимаем «Активировать карту»; 

4. В строке «Сумма авторизации» вводим сумму, которая была зарезервирована. Сумма вводится в формате кода, например: для суммы 5 р. 56 коп. необходимо ввести - 556; 

5. Нажимаем «Подтвердить». После успешной регистрации карты, зарезервированные суммы возвращаются на банковскую карту.

(ссылка на вопрос)
Я случайно оплатил на неверный номер договора, что делать?

Вам нужно написать заявление на info@sknt.ru, либо приехать в офис с паспортом и чеком. В заявлении должно быть указано: 

1. Ф.И.О. полностью 

2. Паспортные данные 

3. Дата оплаты 

4. Верный ID 

5. Неверный ID 

6. Сумма к зачислению 

7. Число 

8. Подпись 

9. Копия чека (это может быть скан или четкая фотография) 

На почте заявление рассматривается от 1 до 7 дней в порядке очереди, но как правило это происходит быстрее, в течение 1-2 дней. В офисе денежные средства переведут сразу при Вас.

(ссылка на вопрос)
Как добавить номер телефона в Личном кабинете?

Чтобы указать номер телефона в Личном кабинете:

1.    Слева, в разделе «SMS-услуги» выбираем «Мой телефон»

2.    В поле «Текущий номер телефона для оповещений» указываем номер телефона и нажимаем кнопку «Сохранить».

(ссылка на вопрос)
Я оплатил банковской картой с сайта, но деньги не дошли, почему?

 — чтобы выяснить это, нам потребуется «Идентификатор транзакции», который отображается после проведения платежа (выделен красным на рисунке ниже). Вы можете передать его нам любым удобным для вас способом:

– обращением из ЛК;

– по почте info@sknt.ru;

– через чат с нашего сайта;

– по телефону 386–2020 (круглосуточно).

 Если Вы вдруг не сохранили «Идентификатор транзакции», необходимо обращаться в банк, который выпустил Вашу карту. Заметим, что данный процесс может занимать значительное время (в зависимости от банка, время реакции может различаться), поэтому настоятельно рекомендуем сохранять его до поступления Вашего платежа на счёт. 

(ссылка на вопрос)
Техническая поддержка: Интернет
Я подключил кабель интернета в новое устройство, но Интернет не заработал. Почему?

Необходимо зарегистрировать Ваше устройство в сети, для этого потребуется Физический (MAC) адрес нового оборудования.

Физический адрес Вашего устройства нужно указать в Личном кабинете

·        Зайдите в Личный кабинет;

·        Зайдите в раздел «Услуги»;

·        Нажмите кнопку «Сменить мак-адрес»;

·        В поле для ввода укажите физический адрес Вашего устройства, затем нажмите «Сохранить».

Так же Вы можете зарегистрировать новое устройство в приложении «SkyNet Личный кабинет». 

После регистрации нового устройства доступ появится в течение 10 минут.

(ссылка на вопрос)
Как узнать Физический (MAC) адрес моего компьютера?

Windows 7 

  1. Необходимо открыть меню Пуск
  2. Затем выбрать Панель управления
  3. После этого Сеть и интернет;
  4. Далее Центр управления сетями и общим доступом, там нужно выбрать Изменение параметров адаптера;
  5. Нажмите левой кнопкой мыши дважды по значку Подключение по локальной сети;
  6. в выпадающем меню выберите пункт Состояние, кнопка Сведения;
  7. В открывшемся окне найдите строчку Физический адрес.

Windows 8/8.1/10 

  1. Необходимо нажать на клавиатуре одновременно клавишу "Windows" и английскую клавишу "X";
  2. В открывшемся списке выберите Панель управления;
  3. После этого Сеть и интернет;
  4. Далее Центр управления сетями и общим доступом, там нужно выбрать Изменение параметров адаптера;
  5. Нажмите левой кнопкой мыши дважды по значку Ethernet;
  6. В выпадающем меню выберите пункт Состояние, кнопка Сведения;
  7. В открывшемся окне найдите строчку Физический адрес.

Mac OS X 10.5 и новее

  1. Необходимо перейти в Системные настройки;
  2. Далее Сеть, после этого нужно выбрать подключение Ethernet;
  3. Затем Дополнительно, дальше Ethernet;
  4. В поле Идентификатор Ethernet находится MAC-адрес.
(ссылка на вопрос)
Как можно сменить IP-адрес?

Внешний IP-адрес можно сменить в личном кабинете в разделе «Интернет» → «Услуги».

(ссылка на вопрос)
Настройка роутера Zyxel

Подключение и настройка

·        кабель сети SkyNet Telecom соедините с портом «ИНТЕРНЕТ» (WAN) на роутере;

·        стационарные компьютеры внутренней сети соедините с портами «ДОМАШНЯЯ СЕТЬ» (LAN) на роутере.

ВНИМАНИЕ! Категорически запрещается соединять кабель сети SkyNet Telecom с портами LAN.

После подключения роутера к компьютеру откройте браузер (Firefox, Google Chrome, Opera или Safari) и в адресной строке наберите: 192.168.1.1 Появится страница быстрой настройки, выберите «Веб-конфигуратор»

В открывшимся окне найдите поле «MAC-адрес». Это значение необходимо для регистрации роутера в сети SkyNet Telecom.

Узнать о способах регистрации устройства можно здесь.

Зайдите на вкладку «Интернет»

Затем на вкладке «Подключения» зайдите в «Broadbandconnection»

Убедитесь, что все настройки соответствуют указанным на картинке. После внесения изменений, нажмите «Применить»

Настройка Wi-Fi

Зайдите на вкладку «Сеть Wi-Fi»

Во вкладке «Точка доступа» установите следующие настройки и нажмите «Применить»

НастройкаIPTV

Для работы IPTV по кабелю и по Wi-Fi необходимы следующие настройки:

Зайдите на вкладку «Домашняя сеть»

На вкладке «IGMP Proxy» должны быть следующие настройки

После внесения изменений нажмите «Применить»

Если ваше устройство не поддерживаетMulticast (SmartTVс OS TIZEN, мобильные устройства), необходимо включить сервер UDP-to-HTTP Proxy. На вкладке «Серверudpxy» должны быть следующие настройки

После внесения изменений нажмите «Применить».

Обновление и установка компонентов

Некоторых компонентов может не хватать для работы, а некоторые компоненты не нужны, поэтому их можно удалить. Для этого зайдите на вкладку «Система»

На вкладке «Обновление» нажмите кнопку«Показать компоненты»

оставьте галочки только на следующих и нажмите «Обновить».

·        ПлатформаNDMS;

·        IPv6

·        UDP-HTTPпрокси(udpxy)

·        Модуль управления маршрутизатором через облачную службу

·        ИнтерфейсWi-Fi;

·        СлужбаIGMP/PPPoEproxy;

·        СерверDHCP;

·        СлужбаUPnP;

·        БиблиотекаSSL.

Некоторые компоненты могут отсутствовать на разных моделях роутеров.

Настройка удаленного доступа

Зайдите на вкладку «Безопасность»

на вкладке «Межсетевой экран» нажмите кнопку «Добавить правило»

в появившемся окне установите следующие настройки:

Нажмите «Сохранить»

Настроив функцию таким образом, мы можем гарантировать, что подключиться к роутеру для удаленной настройки сможет только сотрудник SkyNetTelecom.

(ссылка на вопрос)
Настройка роутера TP-Link

Подключение роутера

Настройка роутера предоставлена с целью облегчения подключения нескольких компьютеров к локальной и интернет-сети в пределах квартиры.

кабель сети SkyNet Telecom соедините с портомWAN (выделен другим цветом) на роутере;

стационарные компьютеры иприставки IPTV внутренней сети соедините с портами LAN на роутере.

ВНИМАНИЕ! Категорически запрещается соединять кабель сети SkyNet Telecom с портами LAN.

Настройка интернета и доступа к Wi-Fi

После подключения роутера к компьютеру откройте браузер (Firefox, Google Chrome, Opera или Safari), в адресной строке наберите: 192.168.0.1 Появится страница авторизации. Введите «admin»в два поля и нажмите «Вход».

Зайдите на вкладку «Состояние». В разделе «WAN» найдите поле«MAC-адрес». Это значение необходимо для регистрации роутера в сети SkyNet Telecom.

Узнать о способах регистрации устройства можно здесь.

Зайдите на вкладку «Сеть». В разделе «WAN» в поле «Тип WAN соединения» выберите из списка «ДинамическийIP-адрес».

Если изменения внесены, нажмите кнопку «Сохранить». Если потребуется, перезагрузите роутер.

Зайдите на вкладку «Беспроводной режим». В разделе «Настройки беспроводного режима» установите настройки,аналогичные представленным на рисунке.

После внесения изменения, нажмите кнопку «Сохранить». Если потребуется, перезагрузите роутер.

В разделе «Защита беспроводного режима» выберите шифрование данных «WPA-Personal/WPA2-Personal (Рекомендуется)».В поле «Версия» из выпадающего списка выберите «WPA2-Personal» и в поле «Шифрование»из выпадающего списка выберите «AES» В поле «Пароль PSK» введите ключ защиты.Он в дальнейшем будет использоваться как пароль для ограничения доступа к Вашей беспроводной сети.

По окончании настроек нажмите на кнопку «Сохранить», чтобы применить внесенные изменения. Если потребуется,перезагрузите роутер.

Настройка IPTV

Зайдите на вкладку «Сеть», в раздел «IPTV». В поле «Режим» из выпадающего списка выберите «Мост». В поле «Порт для IPTV» выберите тот порт(ы), к которому будет подключена IPTV приставка.

(ссылка на вопрос)
Настройка роутера Asus

Подключение роутера

кабель сети SkyNet Telecom соедините с портом INTERNET (выделен отдельным цветом) на роутере;

стационарные компьютеры внутренней сети соедините с портами LAN на роутере.

ВНИМАНИЕ! Категорически запрещается соединять кабель сети SkyNet Telecom с портами LAN.

Настройка интернета

После подключения роутера к компьютеру откройте браузер (Firefox, Google Chrome, Opera или Safari) и в адресной строке наберите: 192.168.1.1 Появится страница авторизации. Введите «admin» в два поля и нажмите «Вход».

Зайдите в меню «Интернет» во вкладку «Подключение»

Убедитесь, что все настройки соответствуют указанным на картинке. После внесения изменений, нажмите «Применить».

При желании Вы можете использовать функцию клонирования MAC-адреса, если до этого Ваш компьютер был подключен к нашей сети напрямую. Это избавит Вас от необходимости звонить в службу поддержки при подключении интернет-кабеля к роутеру. Либо вы можете внести MAC-адрес нового устройства в личном кабинете в разделе интернет –услуги – сменить мак адрес.

Настройка Wi-Fi

Зайдите в меню «Беспроводная сеть»

Введите желаемое название беспроводной сети в поле «SSID». Далее установите режим защиты как показано на картинке, придумайте ключ сети и запишите его в поле «Предварительный ключWPA».

Нажмите кнопку «Применить»

Настройка IPTV

Для работы IPTV по кабелю и по Wi-Fi необходимы следующие настройки:

Зайдите в разделе «Локальная сеть» на вкладку «IPTV»

За трансляцию IPTV отвечает функция «Включить многоадресную маршрутизацию (IGMP Proxy)» и «Включить IGMP Snooping». Установите параметры в соответствии с изображением.

Примечание: на некоторых младших моделях роутеров может отсутствовать параметр «Включить IGMP Snooping». В этом случае достаточно установки только первого параметра.

(ссылка на вопрос)
Настройка роутера D-Link

Подключение и обновление ПО роутера

кабель сети SkyNet Telecom соедините с портом INTERNET (WAN) на роутере;

стационарные компьютеры внутренней сети соедините с портами LAN на роутере.

ВНИМАНИЕ! Категорически запрещается соединять кабель сети SkyNet с портами LAN.

Настройка интернета и доступа к Wi-Fi

После подключения роутера к компьютеру откройте браузер (Firefox, Google Chrome, Opera или Safari) и в адресной строке наберите: 192.168.0.1 Появится страница авторизации. Введите пароль «admin», который в дальнейшем будете использовать для настройки роутера,и нажмите «Save»

После входа на главную страницу нажмите «Расширенные настройки». В пункте «Сеть» найдите и выберите «WAN».

Нажмите на предложенное подключении WAN для его редактирования.

Следуйте настройкам согласно рисунку.

При желании Вы можете использовать функцию клонирования MAC-адреса, если до этого Ваш компьютер был подключен к нашей сети напрямую. Это избавит Вас от необходимости звонить в службу поддержки при подключении интернет-кабеля к роутеру. Либо вы можете внести MAC-адрес нового устройства в личном кабинете в разделе интернет –услуги – сменить мак адрес.

После возврата в главное меню в окне предупреждения нажмите кнопку «Сохранить».

В пункте «Wi-Fi» зайдите в основные настройки.

Установите все как на представленном рисунке и нажмите «Изменить».

После возврата в главное меню в окне предупреждения нажмите кнопку «Сохранить».

Далее выберите в разделе «Wi-Fi» пункт«Настройка безопасности». В пункте «Сетевая аутентификация» из выпадающего списка выберите «WPA-PSK/WPA2-PSK mixed». Введите пароль в пункте «Ключ шифрования PSK». Он в дальнейшем будет использоваться для ограничения доступа к Вашей беспроводной сети. Остальные настройки осуществите, как указано на рисунке.Нажмите «Изменить».

После возврата в главное меню в окне предупреждения нажмите кнопку «Сохранить»

Настройка IPTV

Зайдите в пункт «Мастер настройкиIPTV»

Выберите порт(ы), к которому будет подключена приставка, и нажмите «Изменить»

После возврата в главное меню в окне предупреждения нажмите кнопку «Сохранить»

(ссылка на вопрос)
Техническая поддержка: Цифровое ТВ
Я хочу подключить Цифровое ТВ.

Цифровое ТВ доступно на тарифах: Вода, Вода HD, Огонь и Огонь HD

Просматривать Цифровое телевидение можно несколькими способами: 

  1. На мониторе компьютера: загрузите и установите VLC-плеер, затем загрузите и запустите плейлист со списком каналов.
  2. Для просмотра на телевизоре SAMSUNG с функцией SMART TV: загрузите и установите приложение SkyNet.TV в магазине приложений SAMSUNG APPS. Данное приложение совместимо только с телевизорами выпуска 2013 – 2015 годов. Узнать какого года выпуска ваш телевизор можно здесь.
  3. Для просмотра на экране любого другого телевизора необходима IPTV-приставка.
(ссылка на вопрос)
Как настроить роутер для просмотра Цифрового телевидения?

Прежде всего роутер должен поддерживать функцию – Multicast (IGMP)

Если Вы используете нашу IPTV приставку при подключении Интернета через роутер, рекомендуем на последнем настроить выделение порта под ТВ. 

TP-link: 

  1. В адресной строке браузера необходимо ввести 192.168.0.1 (192.168.1.1);
  2. В поле Имя пользователя нужно ввести admin, в поле пароль admin;
  3. Заходим в раздел "Сеть";
  4. Выбираем подпункт "Мост" или "IPTV";
  5. В строке - "Порт LAN, соединенный в режиме "Мост" с WAN" выбираем нужный нам порт под IPTV приставку.

D-link:

  1. В адресной строке браузера необходимо ввести 192.168.0.1 (192.168.1.1);
  2. В поле Имя пользователя нужно ввести admin, в поле пароль admin (либо оставить пустым);
  3. На главной странице веб-интерфейса выбираем раздел "IP Телевидение" и подраздел "Мастер настройки IPTV" или “IPTV”;
  4. Далее щелкаем по нужному порту для IPTV.

ZyXEL:

  • микропрограмма NDMS V1
  1. В адресной строке браузера необходимо ввести 192.168.1.1;
  2. В поле Имя пользователя нужно ввести admin, в поле пароль - 1234;
  3. Слева в категориях выбираем "Домашняя сеть", далее подгруппа "IP-телевидение;
  4. Выбираем "Назначить разъем LAN" в строке "Режим TVport";
  5. Ниже в "Разъем для ресивера IPTV" выбираем нужным нам LAN порт.
  • микропрограмма NDMS V2
  1. В адресной строке браузера необходимо ввести 192.168.1.1;
  2. В поле Имя пользователя нужно ввести admin, в поле пароль - 1234;
  3. В панели значков выбираем значок глобуса "Интернет";
  4. Далее выбираем активное подключение в списке "Подключения к интернету и другим сетям";
  5. В новом окне ставим галочку в строке "Использовать разъем" под нужным LAN портом.

Upvel:

  1. В адресной строке браузера необходимо ввести 192.168.10.1;
  2. В поле Имя пользователя нужно ввести admin, в поле пароль - admin;
  3. На главной странице веб-интерфейса нажимаем на "Настройки";
  4. Далее настройки VLAN;
  5. Ставим галочку напротив "Включить VLAN";
  6. Напротив нужного для нас LAN порта - "Ethernet Port #" ставим галочку и выбираем под; категорией "Forwarding Rule" выбираем из списка тип "Bridge", под категорией "Priority" в случае лагов, можно поднимать приоритет до значения "7",

NetGear:

  1. В адресной строке браузера необходимо ввести 192.168.1.1;
  2. В поле Имя пользователя нужно ввести admin, в поле пароль - password;
  3. В левой части главной страницы, есть "Меню быстрого перехода", там выбираем "Настройки", далее пункт "Параметры интернет-порта";
  4. В строке "Перенаправить IPTV-поток для приставки на" выбираем нужным нам LAN порт.

ASUS:

  1. В адресной строке браузера необходимо ввести 192.168.1.1;
  2. В поле Имя пользователя нужно ввести admin, в поле пароль - admin;
  3. На главной странице веб-интерфейса, в левой части в списке выбирайте "Локальная сеть";
  4. Сверху в открывшемся окне выбираем категорию "IPTV". В строке "Выбор порта IPTV STB"; выбираем нужный нам LAN порт из предложенного списка.
(ссылка на вопрос)
Как настроить IPTV на телевизорах Samsung (Tizen)

Один из способов просмотра IPTV — приложение SkyNet.TV на Samsung Smart TV для моделей, выпущенных после 2013 года.

Установить приложение можно следующим образом:

  1. На телевизоре SAMSUNG SMART TV нажимаем на кнопку SMART HUB;
  2. Переходим в раздел ПРИЛОЖЕНИЯ и выбираем иконку SAMSUNG APPS;
  3. В поиске набираем латиницей «SkyNet»;
  4. Нажимаем «УСТАНОВИТЬ» бесплатное приложение «SkyNet»;
  5. Запускаем его;
  6. Наслаждаемся множеством каналов и отличной картинкой.

С 2015 года компания Samsung выпускает телевизоры с операционной системой Tizen, которая не поддерживает функцию multicast. Для воспроизведения требуется дополнительное оборудование – роутер с поддержкой функции udpxy. В качестве такого устройства можно выбрать ZyXEL Keenetic Lite III. Настроить его можно следующим образом:

  1. В адресную строку браузера необходимо ввести адрес роутера: 192.168.1.1.
  2. Для входа в настройки потребуется авторизация (по умолчанию имя пользователя «admin», пароль такой же).
  3. В веб-интерфейсе необходимо открыть пункт Домашняя сеть.
  4. Выбрать вкладку Сервер udpxy
  5. Если при этом на роутере включен multicast (IGMP proxy), появится предупреждение, что одновременно использовать функции невозможно. В этом же окне есть кнопка для отключения IGMP Proxy. Нажав ее, можно будет продолжить настройку.
  6. При включении функции udpxy роутер автоматически предложит номер TCP-порта (по умолчанию – 4022), этот номер необходимо запомнить - он потребуется для дальнейшей настройки приложения на телевизоре.
  7. Нажимаем кнопку Применить и перезагружаем роутер.

Далее потребуется настройка приложения. Выбираем пункт Меню, далее Настройки Видео и аудио Udp прокси Включить.
В появившемся окне нужно ввести адрес роутера и номер выбранного порта (192 - 168 - 1 - 1 - 4022)

(ссылка на вопрос)
Показать все